Yardım

Sıkça Sorulan Sorular

Rehberin nasıl çalıştığına dair en çok sorulan altı soru ve yanıtları.

Aktif Servis kendisi servis hizmeti veriyor mu?
Vermiyor. Aktif Servis bir işletme rehberidir; şehir ve ilçeye göre servis firmalarını listeler ve iletişim bilgilerini gösterir. Onarımı ya da hizmeti listelenen işletmeler yapar.
Rehberi kullanmak için ödeme yapmam gerekiyor mu?
Hayır. Arama yapmak ve işletme bilgilerini görmek ücretsizdir. Alacağınız hizmetin bedelini doğrudan ilgili işletmeyle konuşursunuz.
Adres ve telefon bilgileri güncel mi?
Bilgiler herkese açık işletme kayıtlarından alınır ve aralıklarla yenilenir. Yine de işletmeler taşınabildiği ya da numara değiştirebildiği için gitmeden önce aramanızı öneririz.
İşletmemin kaydını nasıl düzelttirir ya da kaldırtırım?
İletişim sayfasındaki formu doldurmanız yeterli. İşletme adını ve sayfa adresini yazarsanız talebiniz daha hızlı sonuçlanır.
Aldığım hizmetten memnun kalmazsam kime başvururum?
Muhatabınız hizmeti veren işletmedir. Aktif Servis işletmelerle ticari bağı olmayan bir rehber olduğu için hizmetin sonucundan sorumlu değildir; ancak yanlış bilgi içeren kayıtları bize bildirebilirsiniz.
Hangi şehirler rehberde yer alıyor?
Şu anda 36 şehir ve 498 ilçe için kayıt bulunuyor. Yeni şehirler veri hazır oldukça eklenir; güncel listeyi ana sayfada görebilirsiniz.